Условия акции:
Если ваш заказ не попадает под условия акции, то доставка рассчитывается согласно тарифам при оформлении заказа или вручную менеджерами при заказе крупногабаритного или тяжелого товара.
Срок доставки зависит от города доставки. Ориентировочный срок доставки указан при оформлении заказа.
Посмотреть карту пунктов выдачи СДЭК вы можете на официальном сайте: https://www.cdek.ru/ru/offices
Если вы проживаете в Краснодаре, то можете забрать свой заказ с центрального склада по адресу Краснодар, Артюшкова, 21. Склад работает по будням с 10 до 19 часов. Обязательно делайте предварительный заказ, чтобы мы подготовили товар на выдачу!
При доставке через СДЭК у вас есть право осмотреть товар перед оплатой наложенного платежа и подписанием документов о получении. Рекомендуем использовать эту возможность и осматривать товары сразу на предмет соответствия тому, что вы заказали.
После отправки на доставку мы пришлем вам трек номер. Вы сможете самостоятельно отслеживать вашу посылку на сайте СДЭКа.
Если вдруг ваша посылка потеряется или повредится, мы отправим заказ заново или вернем деньги. Все посылки застрахованы.
По нашей статистики теряется или повреждается всего 0,1% посылок, поэтому можете не переживать за свой заказ!
Для оптовых покупателей доступен самовывоз со склада или отправка любой удобной транспортной компаний.
Все заказы отправляются только после предоплаты. Можно оплатить сразу всю сумму заказа или сделать минимальную предоплату 500 руб, а остальное при получении.
Раньше мы пробовали отправлять заказы без предоплаты, но около 10% заказов не выкупалось после доставки. Затем они возвращались обратно на наш склад и лежали там в ожидании другого покупателя. Мы могли либо поднять цены на все товары, чтобы компенсировать наши убытки из-за невыкупа, либо внедрить предоплату заказов. Был выбран второй вариант, чтобы не перекладывать на добросовестных покупателей издержки, к которым они не имеют отношение.
Мы работаем в строгом соответствии с законами РФ о торговле.
Сразу после оплаты вы получите электронный чек. Если мы по какой-то причине не выполним заказ, вы сможете вернуть себе полную стоимость оплаты.
Если цепь придет с браком, вы также сможете вернуть всю стоимость заказа или получить замену.
